
售后服務
代碼
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發布時間:2020-08-03 10:58:47
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我們的服務
OUR SERVICES
所有由我公司承建的工程項目均嚴格按照合同約定提供售后服務,對保修期內出現的問題,在接到用戶求援電話后以最快速度到達現場,8小時內排除故障。對保修期外的產品,我公司將最大限度尊重用戶的使用利益,只收所需更新部件的成本費用?!皽贤?、及時、有效”是我們開展售后服務工作準則。

電話支持服務
用戶可以撥打我們的咨詢電話,詢問我公司產品的操作方法。

現場維護和維修
用戶在使用我公司提供的產品過程中,遇到無法通過電話咨詢解決且產品不方便拆裝時,我們將安排服務人員到用戶所在處進行現場指導和服務。

技術服務與培訓
系統開通后,我們將對使用人員進行系統應用培訓,配合業主進行管理制度(人防)和系統應用管理(技防)制度的制定,同時,我們將以對業主長期負責的精神,全力支持和協助業主對系統的應用和維護,確保系統處于良好的運行狀態。
24小時售后服務電話:029-88220431